Режим страницы и приём заказов
Чем отличаются режимы «В заведении», «Онлайн-заказ» и «И то и другое» и в каком порядке настраивать приём заказов.
Приём заказов настраивается в одном месте: «Настройки меню» → «Приём заказов». Первое решение там — «Режим страницы». От него зависит, какие шаги вы увидите ниже.
Три режима
- «В заведении» — гость за столом. Корзина показывает список официанту; если включить «Заказ из зала уходит на кухню», заказ попадает на экран кухни.
- «Онлайн-заказ» — гость дома. Корзина спрашивает, как получить заказ, а также телефон, адрес и время.
- «И то и другое» — и зал, и доставка. Гостя, который пришёл со стола, узнаёт QR-код; остальные выбирают «Я в зале» или «Доставка или самовывоз».
Отдельного режима «только меню» нет. Чтобы гость просто смотрел меню, оставьте «Корзину гостя» выключенной: без неё заказы не принимаются в любом режиме.
В каком порядке настраивать
- Откройте «Настройки меню» → «Что умеет меню» и включите «Корзина гостя».
- Перейдите в «Приём заказов», шаг «Как принимаем», и выберите режим.
- «В зале» (если зал есть): «Столы», QR-коды и «Заказ из зала уходит на кухню».
- «Заказ домой» (если есть онлайн): часы приёма, «Доставка», «Самовывоз», минимальная сумма.
- «Что видит гость в корзине»: «Имя», «Телефон», «Ко времени», «Комментарий к заказу» и «Способы оплаты».
- «Куда уходит заказ»: мессенджер (WhatsApp или Telegram) и журнал заказов.
- «Касса и кухня» — по желанию: смены, чек, настройки кассира.
Меню → Настройки меню → Что умеет меню
Меню → Настройки меню → Приём заказов
Над шагами стоят отметки «Настроено» или «Не заполнено: …» — по ним видно, что осталось. Шаги, которых нет в выбранном режиме, скрыты, но их значения не теряются: вернули режим — всё на месте. Настройки денег (оплата, смены, скидки) меняет только владелец аккаунта.
Меню → Настройки меню → Приём заказов → В зале
Читайте также: Заказ в зале: столы, QR и оплата, Часы приёма заказов и предзаказы, Доставка: цена, «бесплатно от» и зоны