Данные: копия меню, выгрузка и удаление

Как скачать и восстановить копию меню, выгрузить его в CSV, очистить или удалить меню и настроить срок хранения заказов.

Слово «Данные» встречается в кабинете в двух местах, и это разные вещи. Раздел «Данные» в меню профиля хранит записи, которые посетители оставили в блоках ваших страниц-визиток; к меню и заказам он не относится. Копии и выгрузки меню делаются кнопкой «Данные» на вкладке «Блюда».

Раздел «Данные» в меню профиля

Откройте «Меню профиля → Данные». Список можно отфильтровать, выгрузить через «Экспорт» в CSV или JSON и удалить ненужную запись. Если у вас только страницы-меню, здесь, скорее всего, пусто. Меню профиля → Данные

Копия меню целиком

Откройте «Меню → Блюда» и нажмите «Данные». Меню → Блюда
«Скачать полную копию» сохранит архив .zip: блюда, разделы, фотографии, варианты порций, добавки, переводы, блоки «О заведении», оформление и настройки страницы. Заказы и статистика в копию не входят, ссылки рабочих мест тоже: у восстановленной страницы они будут свои. Функция доступна на тарифе со снимками меню.
«Восстановить из копии» принимает такой архив. Восстановление всегда создаёт новую страницу и ничего не перезаписывает; она появляется выключенной, поэтому проверьте её и включите. Тот же архив принимает карточка «Из копии» при создании меню.

Таблица и фотографии

«Выгрузить CSV» сохраняет блюда в таблицу, «Загрузить CSV» возвращает её после правки в Excel. Колонку «Код» не трогайте. Загрузка только добавляет и правит, блюдо, которого нет в файле, остаётся на месте.
«Проверить файлы» находит записи, у которых нет файла снимка, и «Убрать битые ссылки» заменяет их заглушкой заведения.

Очистка и удаление

«Очистить меню» удаляет все блюда и разделы с фото, вариантами и переводами; оформление, шапка и настройки остаются. Кнопка «Удалить всё содержимое» включится после «Скачать копию перед очисткой» или отметки «Копия у меня есть, можно удалять».

Удалить саму страницу можно в «Настройки меню → Адрес страницы» внизу, кнопкой «Удалить меню». Нужно вписать адрес страницы и нажать «Удалить навсегда». Пропадут блюда, заказы, смены, переводы и статистика, ссылки персонала и QR-коды перестанут открываться. Отменить это нельзя.

Срок хранения заказов

В «Настройки меню → Приём заказов» поле «Хранить, дней» действует на все заказы страницы; более старые удаляются сами. Перед сокращением срока вы увидите, сколько заказов исчезнет, и подтвердите. Сотрудник команды срок может только увеличить. Меню → Настройки меню → Приём заказов